Política de Privacidad

En Amamedical Spa, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web amamedical.cl. Le recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas y cómo tratamos su información personal.

1. Información recopilada

1.1 Información proporcionada por usted: Al realizar una compra o registrarse en nuestro sitio web, podemos solicitarle información personal, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos necesarios para completar su pedido y brindarle nuestros servicios.

1.2 Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y garantizar la seguridad de la plataforma.

2. Uso de la información

2.1 Mejora de nuestros servicios: Utilizamos la información recopilada para brindarle los productos y servicios solicitados, procesar pagos, enviar confirmaciones de pedidos, gestionar devoluciones y proporcionar asistencia al cliente.

2.2 Comunicaciones de marketing: Si nos ha dado su consentimiento, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle actualizaciones sobre productos, promociones u otras comunicaciones de marketing relacionadas con Amamedical Spa. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que reciba.

2.3 Mejora de nuestro sitio web: Utilizamos información técnica y estadísticas agregadas para analizar y mejorar nuestro sitio web, incluyendo la personalización del contenido y la presentación de productos que pueden ser de su interés.

3. Divulgación de información

3.1 Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan en el procesamiento de pagos, entrega de productos, análisis de datos y otras operaciones comerciales necesarias para brindarle nuestros servicios.

3.2 Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal cuando así lo exija la ley, los reglamentos o procesos legales, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros clientes o terceros.

4. Seguridad de la información

Nos comprometemos a mantener la seguridad de su información personal y hemos implementado medidas técnicas y organizativas para protegerla contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones.

5. Derechos del titular de los datos

Usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal. Puede solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción del procesamiento de sus datos personales. Además, tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales y el derecho a la portabilidad de los datos.

6. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de proporcionar cualquier información personal.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigencia de inmediato. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con nuestra Política de Privacidad o el manejo de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes canales:

• Teléfono: +56 9 4123 2618
• WhatsApp: +56 9 4123 2618
• Correo electrónico: contacto@amamedical.cl

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30 hrs.

Agradecemos su confianza en Amamedical Spa y nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el tratamiento seguro y confidencial de su información personal.